Az emberek szeretnek ellentmondani, ha beszélgetnek. Ha mindenki mindenben egyetértene, unalomba fulladna a társalgás. Kihasználnánk ezt az ellentmondási ösztönt a jelöltkutatásban?
Szerinted miben mondana ellent egy bolti eladó, ha így szólnánk hozzá:”Milyen nagyszerű lehet itt dolgozni ebben a boltban!”
A bolti eladók 99,9%-a erre kb. így fog reagálni:”Ó, hát annyira nem nagy szám. Valójában elég unalmas, És elég rosszul is fizetik.”
Máris lett egy potenciális jelöltünk, akinek van olyan problémája, amire mi tudunk egy megoldást.
Most képzeld el, ha így kezdtük volna a beszélgetést:”Hát ez nagyon tré meló! Reggeltől-estig itt gürcölsz?”
A bolti eladó egyből ellentmondana és kifejtené, hogy milyen nagyszerű állása van. Ezután elég nehéz lenne az érdeklődését felkelteni az ajánlatunkra.
Mondjak még példákat?
„Biztosan remekül megfizetik, amiért ilyen jól végzi a munkáját.”
„Jó fej lehet a főnöke, ha ennyire szeret itt lenni.”
„Olyan jó a megjelenése. Biztosan imád itt dolgozni.”
„Gondolom itt megbecsüli a főnökség az ilyen ügyes dolgozókat, mint Ön is.”
Tartsd észben, hogy az emberek szeretnek ellentmondani, csak hogy ne akadjon el a beszélgetés. Kis előretervezéssel nagyon jól fel tudod ezt az ösztönüket használni és egészen más végeredményt tudsz elérni.